При нарушении Ваших прав потребителя
Каждый день гражданин совершает сделки по получению товаров, результатов выполнения работ, оказания услуг. Некоторые сделки не имеют для гражданина существенного значения, однако другие, особенно на значительные суммы, требуют от него особой внимательности и осторожности. Однако от некачественного товара, ненадлежащего выполнения работ, оказания юридической помощи не застрахован никто. Законом о защите прав потребителей предусмотрено право потребителей на эффективную защиту. Однако крайне часто организации, продающие товары или оказывающие какие-либо услуги гражданам, нарушают закон, при этом иногда делаю это умышленно. В Законе о защите прав потребителей имеются тонкости, в которых потребителю очень сложно разобраться. В то же время организации очень грамотно выстраивают правовую защиту от претензий потребителей. В результате потребителю очень трудно, а порой и невозможно вернуть товар плохого качества или отказаться от некачественной услуги.
Не нужно надеяться на добросовестность организации
Не стоит думать, что продавец или исполнитель по первому Вашему требованию исполнит свои обязательства. В большинстве случаев не следует долго и мучительно бороться с недобросовестным продавцом или исполнителем, при первых признаках затягивания дела, стоит немедленно обратиться за Услугами . Часто организации пользуются тем, что потребители товаров или услуг, представляя, сколько времени и сил придется затратить на восстановление справедливости, отказываются от защиты своих интересов. Оказание квалифицированной помощи, выраженной не только в грамотно подготовленной претензии, но решении всего комплекса вопросов, касающихся соблюдения прав потребителя. Это самый быстрый и эффективный способ добиться справедливости.
Восстановление нарушенных прав (обмен товара, возврат денег, устранение неисправностей и несоответствий)
Помощь адвоката это наиболее эффективный метод отстаивания интересов потребителя. Адвокат обладает для этого необходимым и преимущественным набором правых средств. Он поможет в вопросах возврата некачественного товара, поможет вернуть уплаченный за него денежные средства, добьется обмена ненадлежащего товара, или соразмерного уменьшения его цены, любым законным способом урегулирует возникший спор.
Обратитесь к профессионалам
Помощь профессионалов, в совершенстве знакомых с законодательством, а также обладающих опытом судебной защиты интересов, позволит не только вернуть уплаченные за товар деньги, но и взыскать все суммы, причитающиеся в соответствии с законодательством. Строгое соблюдение норм закона – это самый надежный способ отстаивания интересов, а когда за дело принимается профессионал, еще и самый быстрый.
Что делать если индивидуальный предприниматель не исполнял потребителю услугу?
За юридической помощью ко мне обратился мужчина, который нашел объявление индивидуального предпринимателя, занимающего изготовлением мебели. Он договорился о встрече, заключил соглашение, а в итоге получил явно некачественные услуги, ему не только не произвели необходимую мебель, но и испортили стены в квартире.
После случившегося он решил написать претензию в отношении исполнителя услуг. Претензия осталась без внимания и ему ничего не оставалось делать как обратиться самостоятельно в суд.
В суде выяснилось, что индивидуальный предприниматель, привлеченный в дело в качестве ответчика, ничего не знает по поводу оказания услуг, о которых настаивал истец. Оказывается работник индивидуального предпринимателя, заключил от его имени соглашение с истцом на оказание услуг.
Дело для истца приобрело неожиданный оборот, и он не знал, как себя вести в сложившейся ситуации, это его и побудило обратиться ко мне за помощью.
В итоге истец получил необходимую юридическую помощь, его законные интересы были реализованы: Центральный районный суд г.Тулы (sudrf.ru)
Исполнитель услуг был привлечен к имущественной ответственности в рамках закона о защите прав потребителей. Теперь его ждет исполнительное производство.
Адвокат А.В. Матвеев оказывает следующую услугу :
- оказание юридического консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей;
- анализ договоров, заключаемых продавцами (исполнителями) с потребителями, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей;
- досудебное урегулирование споров, касающихся защиты прав потребителей;
- представительство интересов потребителя в суде по делам о защите прав потребителя;
- правовая помощь по защите прав потребителя в случае приобретения товаров ненадлежащего качества;
- правовая помощь по защите прав потребителя в случае ненадлежащего выполнения работ (оказания услуг);
- составление претензии, представление интересов граждан по урегулированию споров в досудебном порядке;
- составление искового заявления, представление интересов граждан по урегулированию споров в судебном порядке;
- в случае необходимости участие в ходе апелляционного общалования решения суда первой инстанции..
Отзывы об адвокате
